ptej se na cokoli.

tohle jsou otázky, co slýcháme pořád. ty praktické, ty nepohodlné. odpověděli jsme na ně pořádně, ne jednou větou.

19 odpovědí6 kategoriínapsáno lidmi
skočit na odpovědi

19 odpovědí, 6 kategorií

všechny odpovědi,
na jednom místě.

všechno, na co se nás lidi ptají. to snadné i to nepohodlné. vyber si téma nahoře, nebo jen scrolluj.

pořád váháš? napiš nám.
co je tyvek? a proč z něj peněženka?

tyvek je ten materiál, co mají v nemocnicích na sterilní věci. co balí baráky, než přijdou cihly. co najdeš v těch šustivých fedex obálkách, které nejde roztrhat, ať to zkoušíš, jak chceš. vypadá jako papír, chová se jako látka, vydrží jako plast. nasa ho používá od apolla. stejně tak záchranáři v hazmat oblecích, architekti a lidi, co balí věci, které se absolutně nesmí namočit.

celý příběh tyveku

už peněženku mám. proč měnit?

jestli ti tvoje peněženka sedí, nech si ji. tahle dává smysl, když ti vadí objem: sedět na peněžence v zadní kapse, lovit mezi kartami tu jednu, nebo mít v předku džín bouli. naše pobere 8+ karet i bankovky a vejde se i do malé přední kapsy kalhot.

najdi si svůj design za 30 vteřin

kolik karet reálně pobere?

osm a víc uvnitř, plus jedna venku v poutku, kterou vytáhneš bez otevírání. šest až osm je počet, se kterým se nosí nejlíp. dvanáct a víc se tam dostane taky, jen si na ten počet složené vrstvy sednou a zpátky se to nevrátí. cpát do ní silou dvacet karet smysl nedává, tak navržená není.

jak tenká vážně je? a kolik váží?

prázdná váží 9 gramů. v používání, s kartami a pár bankovkami, kolem 30. na tloušťku má 3 mm složená a 1,3 mm rozložená naplocho.

v praxi to znamená, že se vejde i do malé přední kapsy kalhot, což je to, na co se lidi ptají doopravdy.

doprava. kdy to přijde?

expedujeme do 24 hodin. po česku je doprava zdarma a obvykle to trvá dva až tři dny. do zbytku evropy se cena i doba liší podle dopravce, kterého si vybereš u pokladny, takže konkrétní čísla uvidíš ještě před zaplacením. na balení jsme si dali práci, rozbalování má za něco stát.

objednej si

posíláte i mimo evropu?

momentálně posíláme po celé evropě bez komplikací. jestli jsi mimo evropu a opravdu chceš jednu, napiš nám a vymyslíme to spolu. jedna z nejlepších věcí na téhle práci je vidět, kde všude naše peněženka skončí.

můžu si objednávku sledovat?

tracking řeší dopravce, kterého si vybereš u pokladny, ne my. jakmile balík opustí naše studio, pošlou ti vlastní odkaz. většina to tak dělá, některé pošlou jen časové okno doručení. v rámci česka to bývá tak rychlé, že ani nestihneš refreshnout.

co když mi nesedne?

pošleš ji zpět a peníze vrátíme. na odstoupení máš 14 dní od doručení. vyzkoušet si ji můžeš stejně, jako by to šlo v kamenném obchodě; pokud ji používáním znehodnotíš nad tenhle rámec, můžeme o to vrácenou částku ponížit. poštovné zpět jde za tebou. jestli váháš ještě před objednávkou, napiš nám.

otázky? napiš

a co když se fakt něco pokazí? skutečná vada?

to je na nás. jestli jde o výrobní vadu, tedy potisk se divně odloupl, ohyb nesedí a podobně, pošli nám foto a vyřešíme to. na materiálové vady platí zákonná záruka 24 měsíců. každý kus skládáme ručně, takže víme, že se něco nepovést může, a radši to dáme do pořádku, než se hádali.

co když zmokne nebo se polije?

tyvek vodu nesaje, takže bouřka cestou domů i rozlitá káva na stole jsou v pohodě, kapky setřeš a jedeš dál. karty uvnitř zůstanou suché. na důkladnější čištění ji jemně vyper v ruce a nech uschnout. do pračky nepatří, i když to zní lákavě.

vyber si svoji

jak dlouho vydrží? a co opotřebení?

vzpomeň si na oblíbené džíny, co mají měkké rýhy přesně na správných místech. přesně takhle stárne i tahle peněženka. jak rychle, záleží na tom, jak ji nosíš: při běžném nošení, kolem osmi karet a v suchu, si drží vzhled roky. když ji přeplňuješ, taháš z ní karty celý den nebo se dostane do vlhka a soli, potisk se začne odírat dřív. šimon tu svoji nosí skoro dva roky každý den v kapse.

jak stárne

jak ji vyčistím, když se umaže?

jednoduše. otři ji vlhkým hadříkem, to zvládne většinu věcí. na něco lepkavějšího stačí kapka jaru s vodou. nenamáčej ji v rozpouštědlech a nedrhni ji silou, prostě jemně. jedna z věcí, co na tyveku máme rádi, je právě to, že odpouští: nepotřebuješ na něj žádný speciální přípravek.

dá se vrátit do formy, když vypadá hodně opotřebovaně?

zčásti. úplně do nového stavu ji nedostaneš, to je daň za materiál, který si nese tvůj příběh. jestli je jen zaprášená nebo lehce zašedlá po letech v kapse, opatrné vyčištění obvykle většinu barvy vrátí. potisk, který se už prodřel, se ale nevrátí.

650 kč za peněženku, co vypadá jako papír. vážně?

chápeme, sami bychom se zeptali stejně. tak rovnou: není to papír, je to tyvek. a mezi tenkými peněženkami, se kterými nás lidi srovnávají, stojí bellroy kolem 80 €, secrid 70 až 90 € a ridge 75 až 120 €. naše je za 650 kč, tedy asi 26 €. platíš za design, který nakreslil zakladatel, za materiál, který za tím stojí, a za to, že každý kus skládáme ručně v pražském studiu, ne po tisících ve výrobní lince.

celá kolekce

je vážně vegan? co lepidlo, barvy, to všechno?

ano, celá. tyvek je syntetické vlákno, takže v materiálu není žádné zvíře. peněženku skládáme a lepíme, nešijeme ji, a nepoužíváme kůži ani zvířecí lepidlo. když říkáme, že kvůli ní žádné zvíře netrpí, myslíme celou peněženku, ne jen tu část, co vidíš.

celá naše etika

kdo je vlastně za missinghue?

zakladatel. missinghue je jednočlenná značka z prahy: potisky se kreslí tady, vybírá se tady, co půjde do výroby, a maily, co nám pošleš, čte a odepisuje na ně taky zakladatel. peněženky vznikají ručně ve stejném pražském studiu. nejsme továrna, co si hraje na malou značku, jsme reálně malí a chceme to tak nechat.

chci ji dát jako dárek. zabalíte mi ji?

jo. a tak trochu přichází takhle už standardně. každá peněženka dorazí v balení, na kterém jsme si dali záležet, takže samotné rozbalování je část dárku. jestli chceš něco navíc (ručně psaný vzkaz, dárkovou účtenku bez ceny), stačí poznámka u pokladny nebo nám napiš. postaráme se.

může moje firma objednat peněženky s naším logem?

jo, a je to jedna z věcí, co děláme nejraději. minimum je 50 kusů. vybereš si design, my přidáme vaše logo, vaše barvy, váš rukopis. perfektní na onboarding, dárky klientům, týmový merch, eventy. přesně tohle jsme dělali pro celý tým investownu, nosí je dodnes.

jak to funguje

jak probíhá b2b spolupráce?

jednoduše. napíšeš nám, co máš v hlavě, kolik, do kdy to potřebuješ, nápady na design. pošleme zdarma mockup, aby bylo přesně vidět, jak to bude vypadat. jakmile ti to sedne, vyrobíme ručně a pošleme tobě nebo rovnou tvému týmu. od prvního mailu po doručení to jsou 2 až 4 týdny, podle množství a míry customizace.