Zásady vrácení peněz

vrácení do 30 dní
od smlouvy můžeš do 30 dní od převzetí odstoupit bez udání důvodu. stačí nám v této lhůtě napsat a peněženku poslat na missinghue s.r.o., dobrovského 646/9, 170 00 praha 7.

jak na to
napiš nám na hello@missinghue.com třeba: „missinghue s.r.o., odstupuji od kupní smlouvy na objednávku [číslo tvojí objednávky] ze dne [datum objednávky], převzato dne [datum], [jméno a adresa]“. dopis můžeš poslat na adresu pro vrácení výše.

peníze zpět
vrátíme ti cenu peněženky a poštovné za doručení k tobě (v ceně nejlevnější dopravy, kterou nabízíme), do 14 dní od tvé zprávy a stejnou cestou, jakou k nám peníze přišly. poštovné za cestu zpátky k nám platíš ty. počkat můžeme jen do chvíle, kdy nám peněženka dorazí nebo nám pošleš potvrzení o odeslání.

nošená peněženka
prohlédnout si ji a vložit do ní kartu je v pořádku. když je nošená, ušpiněná nebo poškozená používáním, snížíme vrácenou částku o to, kolik ztratila na hodnotě, u neprodejné až o celou cenu. po převzetí ji nafotíme a napíšeme ti, kolik a proč.

reklamace a spory
na vady máš 24 měsíců od převzetí, stačí nám napsat. mimosoudní řešení sporů: česká obchodní inspekce, adr.coi.cz. sídlo: kotěrova 1588/2a, 160 00 praha 6. obchodní podmínky: missinghue.com/cs/policies/terms-of-service.

kompletní podmínky: missinghue.com/cs/pages/legal