Versand

Wir versenden innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang, meistens am nächsten Werktag. Der Versand erfolgt aus Prag innerhalb der EU; Zölle und zusätzliche Einfuhrabgaben fallen daher nicht an.

Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit für Ihr Land sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie bezahlen; maßgeblich ist der dort angezeigte Betrag. Nach Deutschland und Österreich liegen die Versandkosten derzeit bei 2,04 € an eine Abholstelle und 3,06 € an Ihre Adresse, jeweils inklusive Umsatzsteuer.

Wir liefern spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Halten wir diese Frist ausnahmsweise nicht ein, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren Ablauf vom Vertrag zurücktreten; wir erstatten dann unverzüglich alles Gezahlte.

Als Verbraucher tragen Sie die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst, wenn die Sendung Ihnen oder einer von Ihnen bestimmten empfangsberechtigten Person übergeben wurde. Kommt ein Paket beschädigt an, schreiben Sie uns bitte an hello@missinghue.com. Eine zusätzliche Schadensmeldung beim Beförderer hilft uns bei der Klärung, ist für Ihre Ansprüche uns gegenüber aber nicht erforderlich.